Perguntas sobre MyPT: a área do Cliente PT Comunicações.
| Geral
· O que é My PT?
· Como altero os dados de cliente?
· Posso gerir todas as minhas contas no Portal PT Casa com um único Utilizador?
| Planos de Preços
· Como subscrevo um Plano de Preços através do Portal?
· Como posso saber os Planos de Preços que tenho subscrito na minha linha?
· Fiz um pedido de um Plano de Preços mas não recebi um e-mail de confirmação. Que devo fazer?
· Quanto tempo demora um pedido de subscrição de Serviço/Plano de Preços a ser processado?
· Como posso saber o estado do meu pedido?
· Como desactivo serviços ou Planos de Preços?
| Serviços
· Como subscrevo um Serviço para a minha linha através do Portal?
· Como posso saber os Serviços que tenho subscrito na minha linha?
· Fiz um pedido de um Serviço mas não recebi um e-mail de confirmação. Que devo fazer?
| Pagamentos, etc.
· Como fazer o pagamento das minhas facturas através do Débito Directo?
· Posso efectuar pagamentos utilizando este Portal?
· Como peço à PT para me contactar?