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O serviço Voice Mail funciona de forma muito simples: se não atender o telefone ou em caso de ocupado, as suas chamadas são automaticamente atendidas pelo Voice Mail.

É útil

Sempre que não estiver em casa ou não puder atender uma chamada, o serviço de Voice Mail atende-a convidando quem lhe liga a deixar-lhe uma mensagem gravada.
Nunca perde os seus recados.
Permite-lhe saber quem ligou, mesmo que não tenha deixado mensagem (chamadas não atendidas).
Além de ouvir o número de telefone de quem lhe ligou ouve também o nome do cliente PT que lhe está associado.

É cómodo

Se tiver mensagens novas, o serviço Voice Mail avisa-o, ligando para sua casa (num horário escolhido por si).
Permite-lhe responder imediatamente a quem deixou mensagem ou a chamadas não atendidas, bastando carregar num tecla, isto é, sem ser necessário desligar e marcar o número de destino. Esta chamada será sempre feita através da rede PT Comunicações aplicando-se o tarifário habitual ou o plano de preços que escolheu para si.

É pronto a usar

O serviço é instalado ficando pronto a receber mensagens.
Demora tipicamente dois dias a ser instalado, após o pedido e não necessita de equipamento adicional.

Pode ser personalizado à medida das necessidades de cada um

O cliente pode gravar o modo como deseja que quem lhe liga seja atendido (isto é, a sua própria mensagem de boas vindas), estimulando deste modo quem liga a deixar recados.
Pode mesmo gravar mensagens personalizadas diferentes, uma para o caso de não estar em casa ou não ter tido tempo para atender, outra para o caso de estar ocupado.
O cliente pode escolher o horário que prefere para que o serviço o avise que tem mensagens novas. - Segurança: o cliente pode colocar um código pessoal, no acesso ao Voice Mail a partir de casa (se desejar confidencialidade das mensagens recebidas ou evitar utilizações abusivas, por exemplo).

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